Na rozdiel od toho KRA alebo inak nazývaný ako kľúčová oblasť výsledkov môže byť opísaná ako hlavné oblasti, ktoré si vyžadujú výnimočný výkon, aby prežili a získali konkurenčnú pozíciu na trhu. Odborný článok, ktorý vám bol predložený, podrobne vysvetľuje rozdiel medzi KPI a KRA.
Porovnávacia tabuľka
| Základ pre porovnanie | KPI | KRA |
|---|---|---|
| zmysel | Kľúčový ukazovateľ výkonnosti (KPI) znamená mechanizmus, ktorý slúži na vyjadrenie toho, ako dobre je spoločnosť schopná dosiahnuť obchodné ciele. | Kľúčová oblasť výsledkov (KRA) sa odvoláva na odvetvie výsledkov v rámci obchodnej organizácie, za ktoré zodpovedá oddelenie alebo jednotka |
| Čo je to? | Je to metrika. | Je to strategický faktor. |
| príroda | kvantitatívne | kvalitatívne |
| použitie | Vyhodnocuje úspech na dosiahnutie cieľov na rôznych úrovniach. | Popisuje rozsah práce alebo produktu. |
Definícia KPI
Kľúčovým indikátorom výkonnosti, ako to naznačuje názov, je finančná a nefinančná metrika, ktorú firmy používajú na posúdenie a posilnenie úspechu smerom k cieľom organizácie. Po zistení poslania organizácie, identifikácii zainteresovaných strán a stanovení cieľov sa pokrok smerom k dosiahnutiu cieľa hodnotí pomocou kľúčového ukazovateľa výkonnosti.
Kľúčový ukazovateľ výkonnosti používa podnik na rôznych úrovniach na sledovanie postupu firmy pri realizácii cieľov. Hraje úlohu kompasu, ktorý pomáha pochopiť, či spoločnosť zvolila správny spôsob, ako dosiahnuť konečný cieľ, alebo nie.
Rôzne typy organizácií majú rôzne ukazovatele výkonnosti, napríklad KPI podnikateľského subjektu môžu byť percento príjmov. Podobne je miera úspešnosti študentov kľúčovým ukazovateľom výkonnosti školy. Preto to môže byť niečo ako zisk, náklady, obrat, spokojnosť zákazníkov, zákaznícka základňa, odbúranie zákazníkov, pomer obratu zamestnancov, spokojnosť zamestnancov atď.
Definícia KRA
Kľúčová oblasť Výsledok možno chápať ako základné oblasti výsledkov, pre ktoré je oddelenie zodpovedné. Je to strategický faktor, implicitný alebo explicitný pre firmu, odkiaľ možno dosiahnuť priaznivé výsledky, dosiahnuť konečný cieľ a urobiť krok vpred smerom k vízii organizácie.
V oblasti riadenia ľudských zdrojov KRA zahŕňa metriky, ktoré organizácia stanovila pre konkrétnu úlohu. Preto zdôrazňuje rozsah pracovného profilu. Pomáha lepšie pochopiť úlohu a zodpovednosť zamestnancov. Takže je potrebné, aby bol jasne určený a kvantifikovaný tak, aby zamestnanec mohol prispôsobiť svoju úlohu a cieľu firmy.
Kľúčové rozdiely medzi KPI a KRA
nižšie uvedené body sú podstatné, pokiaľ ide o rozdiel medzi KPI a KRA:
- Kľúčová oblasť výsledkov môže byť opísaná ako základné oblasti podnikania, ktoré vyžadujú vynikajúcu výkonnosť na dosiahnutie priaznivého výsledku, prežitie a rast v priemysle. Na druhej strane Kľúčový ukazovateľ výkonnosti alebo inak označovaný ako KPI je metrika výkonnosti, ktorú organizácia používa na zistenie, ako efektívne funguje firma.
- Kľúčová oblasť výsledkov je strategická obchodná jednotka, kde je potrebné vynaložiť veľké úsilie na dosiahnutie úspechu. Naopak, kľúčový ukazovateľ výkonnosti je metrika, ktorá meria úroveň, na ktorú sa dosahujú podnikateľské ciele.
- KPI je kvantifikovateľné opatrenie, čo znamená, že meria výkonnosť produktu, služby alebo obchodnej jednotky na trhu z kvantitatívneho hľadiska. Práve naopak, KRA má kvalitatívny charakter v tom zmysle, že určuje oblasti, ktoré môžu pomôcť pri dosahovaní vysokej hodnoty pre organizáciu.
- Kľúčová oblasť výsledkov sa používa na zistenie rozsahu konkrétneho produktu alebo jednotky. Naproti tomu kľúčový ukazovateľ výkonnosti meria úspech organizácie smerom k cieľom na rôznych úrovniach.
záver
Celkovo podnikateľské subjekty nepretržite pracujú na dosiahnutí svojho poslania. Je však ťažké zistiť, do akej miery podnik pracoval na dosiahnutí cieľov. Kľúčový ukazovateľ výkonnosti slúži ako nástroj na určenie dosiahnutia cieľa, zatiaľ čo KRA sú tie oblasti, ktoré vyžadujú vysoký výkon, aby získali konkurenčné postavenie na trhu.
