Politiky sú všeobecné vyhlásenie, ktoré stanovuje limity, v rámci ktorých manažéri prijímajú rozhodnutia, a tým zabezpečuje konzistentnú výkonnosť. Naopak, postupy, naznačujú presný spôsob vykonávania činnosti. Označuje postupnosť pri riešení rôznych obchodných aktivít. V tomto výňatku z článku nájdete všetky podstatné rozdiely medzi pravidlami a postupmi,
Porovnávacia tabuľka
| Základ pre porovnanie | Postupy | postupy |
|---|---|---|
| zmysel | Presné vyhlásenie, ktoré obsahuje súbor zásad, ktoré fungujú ako usmernenia na dosiahnutie cieľov organizácie, je známy ako politika. | Postup je systematický postup pre činnosť alebo úlohu, ktorá je vopred definovaná organizáciou. |
| príroda | Politiky sú flexibilné, tj umožňujú mimoriadne situácie. | Postupy sú tuhé. |
| odráža | Poslanie organizácie. | Praktická uplatniteľnosť politík. |
| Najlepšie vykonané, keď | Plne prijateľný pre ľudí. | Postupujte podľa logického postupu. |
| Podporujúc | stratégia | relácie |
| zahŕňa | Rozhodovanie | Akcia |
Definícia politík
Politiky sú tiež známe ako vyhlásenie mini-misie, ktoré sú formulované vrcholovým manažmentom, ktoré slúžia ako usmernenia na rýchle a racionálne rozhodovanie o každodenných prevádzkových činnostiach spoločnosti.
Politiky ovplyvňujú vnútornú štruktúru a rutinné činnosti subjektu, ktoré si vyžadujú pravidelné rozhodovanie. Vo všeobecnosti sú vo forme stručného vyhlásenia. Pri tvorbe politík organizácie je potrebné vziať do úvahy niektoré body:
- Musia byť založené na minulých skúsenostiach, faktoch a vedomostiach.
- Ľudia, ktorí sa budú tieto politiky ovplyvňovať, sa musia aktívne zúčastňovať v čase ich vytvárania.
- Musia byť upravené s úpravami v činnostiach jednotky.
- Mali by byť všestranné a úplne prijateľné pre ľudí.
Politiky sú neoddeliteľnou súčasťou veľkej organizácie, ktorá pomáha pri jej plynulom fungovaní. Poskytujú niektoré spoločné parametre, na ktoré manažment môže mať dlhodobé dôsledné rozhodnutie.
Vymedzenie postupu
Rozpis činností, ktoré je potrebné vykonať jeden po druhom v pevne stanovenom čase, má správny začiatok a koniec, je známy ako postup. Myšlienka postupu bola vyvinutá, aby sa predišlo prekrývaniu akcií a náhodnému spôsobu vykonávania činností. To šetrí veľa času a je zarámovaná správna séria akcií, čo zníži chaos. Prijímajú sa postupy na úspešné dokončenie programu. Sú určené na usmerňovanie pracovníkov nižšej úrovne organizácie.
V štátnych kanceláriách sú postupy známe ako "Red Tapism", kde musíte postupovať podľa postupných krokov pri výkone činnosti, ako napríklad pri vydávaní vodičského preukazu alebo pasu alebo karty PAN atď. Postupy môžu byť zaradené do úvahy pri zohľadnení týchto bodov:
- Na základe skúseností, poznatkov a faktov.
- Sú určené pre náročné úlohy.
- Osobitný cieľ musí byť za každým postupom.
- Postup by mal na konci poskytnúť požadovaný výsledok.
Kľúčové rozdiely medzi politikami a postupmi
Rozdiel medzi pravidlami a postupmi v manažmente je jasne vysvetlený v nasledujúcich bodoch:
- Politiky sú tie podmienky, ktoré riadia spoločnosť pri rozhodovaní. Postupy sú postupné kroky, ktoré nasmerujú ľudí na akúkoľvek činnosť.
- Politiky nie sú tvrdé a rýchle pravidlá, pretože umožňujú mimoriadnu a nekonvenčnú situáciu. Naopak, postupy majú prísny charakter, čo je potrebné dodržiavať v sérii.
- Politiky odrážajú konečné poslanie organizácie. Na rozdiel od procedúr, ktoré sa uvádzajú na praktické uplatňovanie politík.
- Vykonáva sa politika na podporu stratégií, zatiaľ čo postupy sú užitočné pri implementácii programov.
- Politiky sú orientované na rozhodovanie, ale postupy sú orientované na činnosť.
- Politiky musia byť dôsledne akceptované ľuďmi, ktorí sú nimi ovplyvnení. Na druhej strane by mal byť postup v procedúre.
Príklady pravidiel
- Politika prijímania zamestnancov
- Kreditná politika
- Pravidlá označovania
- Zásady ochrany osobných údajov
- Platobné pravidlá
Príklad postupu
Predpokladajme, že je potrebné objednať materiál, potom je potrebné dodržať nasledujúci postup.
- Krok 1: Oddelenie obchodu odošle oddelenie nákupu na nákup.
- Krok 2: Oddelenie nákupu analyzuje a porovnáva zoznam materiálov.
- Krok 3: Sourcing a reklama materiálov.
- Krok 4: Prijímanie ponúk od rôznych dodávateľov.
- Krok 5: Vyhodnotenie cenovej ponuky, kvality, množstva atď.
- Krok 6: Umiestnenie objednávky.
- Krok 7: Príjem materiálov od dodávateľov.
- Krok 8: Kontrola materiálov.
- Krok 9: Príprava materiálu Prijaté Poznámka.
- Krok 10: Platba dodávateľom.
záver
Politiky a postup sú súčasťou vnútornej štruktúry organizácie, takže sú "vnútorne riadené". Týkajú sa manažmentu na strednej alebo dozornej úrovni. Oba sú vyrobené na krátke obdobie a môžu byť periodicky menené bez toho, aby mali negatívny vplyv na riadenie spoločnosti. Zameriavajú sa na zlepšenie efektívnosti firmy z prevádzkových činností. Nie sú vzájomne protichodné, ale vzájomne sa navzájom dopĺňajú. Preto idú bok po boku.
