Rozdiel medzi osobným predajom a propagáciou predaja

2019

Propagácia je definovaná ako rozsah činností, ktoré oznamujú prínosy produktu potenciálnym kupujúcim, aby ich pritiahli a podnecovali k jeho kúpe. Zahŕňa aktivity ako priamy marketing, podpora predaja, osobný predaj, reklama a verejný vzťah. Všetky tieto sú považované za stratégiu predaja. Osobný predaj je popísaný ako propagačný nástroj, pomocou ktorého obchodný zástupca prezentuje produkt pred potenciálnymi zákazníkmi a informuje o jeho kvalite a funkčnosti tým, že ho priamo navštívi.

Podpora predaja na druhej strane využíva schémy, ponuky a stimuly na krátkodobé zvýšenie predaja. Je tiež známy ako "pod činnosťou linky". Existujú určité rozdiely medzi osobným predajom a propagáciou predaja v tomto článku. Pozrieť sa.

Porovnávacia tabuľka

Základ pre zákazníka	Osobné predaj	Podpora predaja
zmysel	Osobný predaj je marketingový nástroj, v ktorom predajca prezentuje tovar zákazníkom a podnecuje ho k nákupu.	Podpora predaja predstavuje celý rad neosobných marketingových aktivít, ktoré sa vykonávajú na začiatku predaja produktov a služieb.
dôsledok	Dlhodobý nárast predaja	Krátkodobé zvýšenie tržieb
Zapojené náklady	vysoký	Porovnateľne menej
komunikácia	Tvárou v tvár	nepriamy
zákazníci	málo	veľa
Stimulačné schémy a ponuky	Nie vždy	Vždy prítomný
Druh výrobku	Prispôsobené a technicky zložité	Štandardizované a ľahko pochopiteľné
Použitá metóda pre aký druh výrobku	Vysoká hodnota	Nízka hodnota

Definícia osobného predaja

Osobný predaj je definovaný ako demonštrácia produktov a služieb potenciálnym zákazníkom a presvedčiť ich, aby ich zakúpili. Tiež známy ako Salesmanship. Je to obojsmerný proces, pri ktorom kupujúci a predávajúci prinášajú výhody.

Je to interakcia tvárou v tvár medzi potenciálnym zákazníkom a obchodným zástupcom, prostredníctvom ktorého predávajúci zobrazuje tovar zákazníkovi, opisuje jeho vlastnosti a užitočnosť, preukazuje jeho fungovanie, odpovedá na otázky zákazníka, hovorí o dostupnej cene a zľave a presviedča ho kúpiť. V tomto druhu predaja získa zákazník plnohodnotné informácie o produkte a môže ho fyzicky overiť a dospieť k rozhodnutiu. V mnohých prípadoch sa uskutočňujú priame návštevy v domoch zákazníka s cieľom podporiť predaj.

Pomocou tohto nástroja môže byť správa odoslaná každému zákazníkovi samostatne a okamžitá odpoveď je k dispozícii. Okrem toho sa zároveň vytvára dopyt po produkte spolu s rozšírením trhu. Tento typ predaja je možné vidieť v predajniach sárí, obchodoch s elektronickými predmetmi, predajniach automobilov atď.

Definícia podpory predaja

Podpora predaja sa vzťahuje na marketingový nástroj, ktorý pomáha pri iniciovaní predaja tým, že využíva špeciálny systém stimulov na obmedzené obdobie na lákanie potenciálnych zákazníkov cieľového trhu, aby podnikol akciu.

V rámci tejto metódy predaja je ponuka k dispozícii zákazníkom iba na dobu určitú a nie počas celého roka, tj iba na festivaly alebo špeciálne príležitosti, alebo na konci sezóny alebo na konci roka. Zahŕňa všetky činnosti okrem reklamy a osobného predaja, ktoré pomáhajú pri prehliadaní predaja produktu ako zľavy až do 50%, vianočný predaj, získanie 20% navyše na balení 1 kg, darčeky zadarmo atď.

Aktivity propagácie predaja

Existuje niekoľko výhod podpory predaja, ako to upúta pozornosť cieľového publika a zvyšuje predaj v krátkom čase. Tento nástroj navyše dokazuje, že je prospešné na likvidáciu nadbytočných zásob. Nástroje používané v tejto metóde sú také ako:

Kľúčové rozdiely medzi osobným predajom a propagáciou predaja

Nasledujú hlavné rozdiely medzi osobným predajom a propagáciou predaja

Osobný predaj je prvkom propagačného mixu, v ktorom predávajúci navštevuje zákazníka a zobrazuje tovar na iniciovanie nákupu. Podpora predaja je nástroj, ktorý sa používa na stimuláciu predaja tým, že využíva stimulačný prvok na prilákanie zákazníkov.
Vplyv osobného predaja možno vidieť z dlhodobého hľadiska, keď dôjde k nárastu predaja. Na druhej strane činnosti na podporu predaja môžu viesť k okamžitému rastu tržieb, ale len krátkodobému.
Osobný predaj je drahým nástrojom v porovnaní s propagáciou predaja.
Osobné predávanie zahŕňa osobnú interakciu medzi potenciálnym kupujúcim a zástupcom spoločnosti, čo nie je v prípade propagácie predaja.
Pri osobnom predaji je veľkosť trhu malá a preto je len málo zákazníkov. Na rozdiel od podpory predaja, kde je veľkosť trhu veľká, tak existuje potenciálny počet potenciálnych zákazníkov.
Hlavným nástrojom propagácie predaja sú stimulačné schémy a ponuky, tieto nástroje sa však nepoužívajú v prípade osobného predaja.
Osobný predaj sa používa vtedy, keď je hodnota produktu vysoká a je ťažké ho pochopiť, zatiaľ čo predajná podpora je pomerne nízka a ľahko použiteľná.

záver

Cieľom osobného predaja je poskytovať informácie o novom alebo existujúcom produkte a vytvárať v nich povedomie, vytvárať dopyt po produkte a robiť z nich pravidelných zákazníkov. Prostredníctvom propagácie predaja zákazník dostáva produkty za primerané ceny a pomáha udržať zákazníkov aj dlhú dobu.