Odporúčaná, 2019

Redakcia Choice

5 základné nástroje, ktoré vyžadujú každý štart

Ako ste sem pristáli, dúfame, že ste podnikateľ alebo nadšenec, ktorý sa chce stať podnikateľom, aby sa stal vlastným šéfom. V súčasnosti sa veci zmenili a uvedenie vášho spustenia na cestu úspechu nie je tak ťažké, najmä ak máte so sebou inovatívny nápad. Napriek tomu to neznamená, že stačí na spustenie, aby prinieslo maximum. Na druhej strane, všetky začínajúce podniky, ktoré chcú svoju cestu hladkú, potrebujú niektoré nástroje na rôzne účely, ako napríklad umožnenie internej komunikácie, interakciu so zákazníkmi, marketing (najmä v sociálnych médiách, pretože teraz žijeme vo svete sociálne médiá), predaj, atď Ak neviete o nástrojoch, ktoré by ste mali použiť, tento článok vám istým spôsobom pomôže.

1. daPulse - Áno, komunikácia musí byť

Obaja vieme, že podnikanie je o komunikácii! Tak či onak komunikujete so svojím používateľom alebo zákazníkom počas každého kroku tvarovania produktu alebo služby. Spomedzi nich je vnútorná komunikácia, ktorú musíte vykonať vo vašom vývojovom tíme, niečo dôležitejšie, napriek skutočnosti, že definovanie efektívnej formy takejto komunikácie je ťažké. Napriek tomu daPulse, používaný mnohými populárnymi službami ako Fiverr & Wix.com, má zjednodušiť vnútornú obchodnú komunikáciu prostredníctvom svojej výkonnej, ale intuitívnej platformy.

Prostredníctvom tejto platformy môže spoločnosť spravovať rôzne aspekty internej komunikácie vo svojom tíme, napríklad nastavenie a priraďovanie rôznych cieľov a sledovanie vývoja týchto úloh. Aj sekcia spolupráce daPulse vám pomôže priniesť rôzne časti vašej firmy, napríklad zákaznícku podporu, kódovanie, projektovanie atď., Na jedno miesto.

Pokiaľ ide o daPulse, je to všetko o doskách a pulzoch a musíme dodať, že toto používateľské rozhranie je niečo skvelé! Okrem daPulse ponúka okrem niekoľkých sekcií aj marketingové centrá, úspech zákazníkov, dodávky projektov, sprintu, ciele atď. Najlepšou súčasťou daPulse je, že ponúka jeden mesiac bezplatnej skúšobnej verzie, ktorá vám dáva dostatok času na pochopenie nástroja lepším spôsobom. Po mesačnej skúške, základný plán daPulse stojí 16 dolárov za mesiac.

2. Wave Apps Účtovníctvo - Majte svoje čísla správne

Napriek skutočnosti, že by ste mohli byť spustení skutočne malý štart, sprevádzaný malým množstvom mesačných výnosov, udržať vaše čísla v poriadku, je dôležitým faktorom, pokiaľ považujete začiatok podnikania. Napriek tomu, ak sa nedostanete z toho malého štítku, nebude to zrejme praktické na prenájom profesionálneho účtu na účtovné účely, aj keď účet je nevyhnutný! Ak máte taký zmätok, účtovné aplikácie od Wave Apps sú pre vás ideálne riešenie.

Wave ponúka podnikateľom, nezávislým firmám a konzultantom rôzne produkty na plynulé fungovanie svojej firmy. Spomedzi nich aplikácia Wave pre účet je naozaj užitočná pre tých, ktorí hľadajú zdokumentovaný, ale jednoduchý spôsob, ako uchovať všetky čísla ľahko prístupným spôsobom. Existuje niekoľko funkcií, ktoré prilákajú používateľov do Wave, ako napríklad schopnosť prepojiť bankové účty, PayPal, Excel listy atď., Aby automatizovali transakcie a tak zabránili ručnému vstupu. Pomocou týchto informácií môžete tiež vytvárať odborné správy, ako sú správy o daniach z predaja, ktoré možno neskôr použiť na oficiálne a právne účely.

Ako súčasť tohto programu Wave ponúka aj funkciu nazývanú Wave Pro Network, kde môžu vlastníci firiem nájsť profesionálnych účtovníkov na sledovanie svojich účtov a naopak. Okrem mnohých impozantných funkcií v službe, ako je automatické zálohovanie dát, bezplatná podpora, integrácia s cloudom atď., Je najlepšou súčasťou Wave Accounting bezplatná dostupnosť - nielen bezplatná skúšobná verzia, ale 100% bezplatná.

3. Hootsuite - ovládanie sociálnych médií

O niekoľko dní predtým sme zverejnili príspevok na špičkových platformách sociálnych médií pre podnikanie, v ktorých sme pokryli niektoré populárne sociálne siete ako Facebook, Twitter a LinkedIn atď., Ktoré by nikdy nemali byť vylúčené zo zoznamu úloh. Navyše sme vám tiež povedali, ako môžete tieto platformy využiť. Avšak, ako vy, viete, že spravovanie viacerých profilov sociálnych médií nie je jednoduchou úlohou, ak nemáte centralizovanú platformu. Ak hľadáte riešenie pre správu všetkých profilov sociálnych médií, Hootsuite je odpoveďou pre vás, pretože vám umožňuje centralizovať všetky svoje marketingové aktivity. Môžete jednoducho dôverovať spoločnosti Hootsuite, pretože značky ako WWF, Sony Music a Seagate atď ju používajú na spracovanie svojej propagačnej sekcie v oblasti sociálnych médií a tým propagujú svoju značku na World Wide Web. Niektoré z pôsobivých rysov Hootsuite sú:

  • Jednoduchý používateľský informačný panel
  • Schopnosť naplánovať aktualizácie s konkrétnym časom a frekvenciou
  • Analýza sociálnych médií na sledovanie rastu značky
  • Získajte informácie o značkách v sociálnych médiách
  • Univerzita Hootsuite pomáha používateľom dozvedieť sa viac o marketingu sociálnych médií

Existuje niekoľko obmedzení, pokiaľ ide o bezplatnú verziu Hootsuite, ale verzia Pro a Enterprise stojí za to chváliť, najmä pri zvažovaní úžasných funkcií ponúkaných týmito plánmi. Celkovo sa Hootsuite ukáže ako nevyhnutný pre každé nadchádzajúce spustenie a môžete si vybrať plán podľa Vašich požiadaviek.

4. Pipedrive - predajné potrubie ľahké

Akonáhle ste nastavili štart a spustili výrobu vášho produktu alebo služby, ďalším krokom je predaj tohto produktu takým spôsobom, že vaše spustenie bude mať udržateľnú cestu vývoja. Aby ste to dosiahli, musíte mať efektívne tržby. Spoločnosť Pipedrive prišla s úžasným riešením, ak hľadáte pekný spôsob, ako prezrieť a analyzovať svoj predajný kanál, a to najmä pre malé podniky.

Akonáhle začnete používať Pipedrive, všetko, čo sa týka predajnej sekcie, bude naozaj prístupné kvôli úžasným funkciám, ktoré poskytuje služba. Zatiaľ čo funkcia Pipedrive Timeline View pomáha používateľom získať prehľad o predajnej sekcii, akoby od predajného manažéra, mobilné aplikácie spoločnosti Pipedrive pomáhajú sledovať váš predaj na cestách. Podobne môžete pripojiť Pipedrive k webovým službám. Ak chcete napríklad udržiavať kontakty správne, môžete svoj účet Pipedrive prepojiť s aplikáciou Google Contacts alebo Google Calendar.

Ak vezmeme všetky tieto veci dohromady, Pipedrive je nevyhnutným riešením pre každé spustenie, ak má predajnú sekciu, ktorú je možné spravovať. Pipedrive účtuje 9 dolárov za používateľa každý mesiac a nič v ňom nie je skryté. Tiež, ak sa chcete pozrieť na túto službu a potom ju zakúpiť, na vás čaká bezplatná skúšobná verzia 30 dní.

5. Desk.com - Nikdy nepremeškajte jedného zákazníka

No, ak ste urobili s internou komunikáciou, produkciou, marketingom a ich významnými podsekundami, ďalším krokom, na ktorý sa musíte sústrediť, je podpora zákazníkov! A to, čo Desk.com má na svojom boku, je perfektné riešenie pre každé spustenie, ktoré sa teší na efektívnu podporu zákazníkov. Tento nástroj, ktorý využíva počet populárnych spoločností ako Soundcloud, ponúka rôzne funkcie. Existuje niekoľko spôsobov, pomocou ktorých budete môcť používať desk.com na podporu zákazníkov. Môžete vyriešiť problémy zákazníka sami alebo vytvoriť centrum podpory, kde zákazníci nájdu odpovede na problémy alebo pochybnosti, s ktorými sa obvykle stretávajú. Niektoré ďalšie funkcie nástroja sú nasledovné.

  • Universal Inbox je miesto, kde môžete nájsť pochybnosti, sťažnosti a návrhy od vašich zákazníkov
  • Jednoduchšie používateľské rozhranie uľahčuje správu prípadov ako kedykoľvek predtým
  • Môžete nastaviť prioritu rýchlosti na základe sociálneho vplyvu užívateľa a vyriešiť problémy skôr
  • Vyhradené mobilné aplikácie umožňujú spravovať sťažnosti zákazníkov a iné problémy, aj keď nie ste s počítačom
  • Úsek Powerful Insights v službe Desk.com dokáže lepšie analyzovať veci a tým ich zlepšiť

Pri zachytení všetkých týchto vecí, ak máte produkt alebo službu, ktorá spôsobí určité pochybnosti medzi používateľmi, je dôležité mať Desk.com ako spôsob interakcie a podpory zákazníkov.

Okrem vyššie uvedených nástrojov sú tu dva veľmi užitočné doplnky pre prehliadač, ktoré stojí za zmienku v zozname.

Bonus # 1 - Bananatag (vedieť, či príjemca otvoril e-mail)

Viete, čo sa stane po odoslaní e-mailu? No, jo, ak nesprávne zadáte ID alebo ak nejaké iné problémy, dosiahne požadovaný príjemca. Ale ako viete, či ju otvoril? Predpokladajme, že ste poslali poštu jednému z vašich zákazníkov, ktorý sa skladá z riešenia jeho problému; ako viete, že jeho problém bol vyriešený? Bananatag, inovatívna služba sledovania e-mailov, je vaša odpoveď! Bananatag je dostupný ako doplnok pre Gmail i Outlook, čo robí veci celkom jednoduchšie. Namiesto toho, aby ste len povedali, či príjemca otvoril e-mail, bude vám tiež informovať, či klikol na odkaz, ktorý ste vložili do telefónu. Ponúka tiež rôzne služby, ktoré nájdete na oficiálnych stránkach Bananatagu.

Bonus č. 2 - Spravodajské (Poznať podrobnosti o účte LinkedIn používateľa, od ktorého ste dostali e-mail)

Rapportive prichádza priamo z profesionálnej sociálnej mediálnej platformy LinkedIn a tento plugin sa zameriava na rovnakú komunitu profesionálov. Z technického hľadiska je Rapportive bezplatným doplnkom dostupným pre Firefox a prehliadač Google Chrome a zobrazí sa podrobnosti o účte LinkedIn, ktorý patrí používateľovi, od ktorého ste dostali e-mail. Tieto údaje zahŕňajú jeho pracovnú pozíciu, odkazy na profily sociálnych médií, adresu webových stránok atď. Ako Rapportive čerpá informácie od spoločnosti LinkedIn, nemali by ste pochybovať o dôveryhodnosti týchto odkazov. Každopádne je to zatraceně užitočné, stavíme sa.

Odporúčané: 20 Motivačné obchodné ponuky od úspešných podnikateľov

No, sme si istí, že vaše spustenie bude potrebovať väčšinu týchto nástrojov na dlhú cestu k úspechu! Myslíte si však, že niektoré ďalšie nástroje si zaslúžia miesto v tomto zozname? Tešíme sa na to.

Top