Práca v podnikovom prostredí ako technik technickej podpory vždy znamená, že skončíte s riešením zvláštnych problémov, ktoré by sa nikdy nevyskytli na bežnom spotrebiteľskom počítači. Prečo? No, je to preto, že sa môžu vyskytnúť podivné veci, keď máte 20 ľudí, ktorí používajú jeden počítač!
Jedna takáto chyba, ktorú som nedávno narazil, bola pri používaní balíka Microsoft Office 2007 na klientskom počítači. Kedykoľvek by som otvoril akýkoľvek program balíka Office, dalo by mi toto chybové hlásenie:
Chyba 25090. Inštalačný program Office narazil na problém s zdrojom Office Source, systémová chyba: -2147023836.
Po vykonaní nejakého výskumu som zistil, prečo sa vyskytol tento problém. Zdá sa, že dvaja ľudia nainštalovali Office do toho istého počítača a potom jeden z nich ho neskôr odstránil. To sa môže stať aj vtedy, ak nasadíte Office do svojho prostredia prostredníc- tvom Zásady skupiny a nejako sa inštaluje dvakrát.
Našťastie, tento problém možno ľahko odstrániť. V podstate sú inštalačné súbory poškodené kvôli dvom inštaláciám a odinštalácii. Ak to chcete vyriešiť, vložte disk CD s balíkom Office 2003 alebo Office 2007 do jednotky a počkajte na spustenie inštalačného programu.
Ak sa nespustí automaticky, nájdite súbor Setup.exe na disku CD a spustite ho ručne. Po zobrazení okna nastavenia kliknite na tlačidlo Zrušiť . Ak kliknete na tlačidlo Zrušiť, kliknite na tlačidlo OK.
To je ono! Načítanie obrazovky nastavenia opraví poškodené inštalačné súbory a umožňuje vám otvoriť program balíka Office bez chyby 25090! Docela jednoduché eh? Preto sa uistite, že nepreinštalujete Office ani nevykonáte opravu atď. Užite si to!