Manaţéri marketingu sa zameriavajú na maximalizáciu ziskov vytvorením predaja a poskytovaním týchto produktov zákazníkom, ktorí spĺňajú požiadavky zákazníkov. Úspech spoločnosti sa opiera o svojich zamestnancov a predovšetkým o manažérov predaja a marketingu, pretože sú zodpovední za to, aby spoločnosť dosiahla predaj a tým zvýšila celkovú hodnotu podniku. Rozumieme teda rozdielu medzi obchodným a marketingovým manažérom.
Porovnávacia tabuľka
| Základ pre porovnanie | odbyt | marketing |
|---|---|---|
| zmysel | Predajca uľahčuje predaj produktov a služieb spoločnosti. Zavádza tiež nové stratégie na zvýšenie celkového predaja spoločnosti. | Marketingoví riadiaci pracovníci sú osoby, ktoré riadia celkové marketingové aktivity spoločnosti, tj vytváranie trhu pre nový výrobok až do jeho predaja na trhu. |
| povinnosti | Spustenie a demonštrácia nového produktu, organizovanie návštev, kontrola výkonnosti atď. | Rozvíjanie trhov s produktom, zavádzanie a propagácia nového produktu, reklama prostredníctvom rôznych médií atď. |
| kvality | Komunikačné schopnosti, dôvera, zrelosť, povedomie, trpezlivosť atď. | Zvyšovanie pozornosti, interpersonálne zručnosti, inovatívne, povedomie, tímový duch atď. |
| úloha | Demonštrácia, prieskum, spokojnosť zákazníkov, organizovanie predajných výstav, šírenie atď. | Plánovanie, reklama, výskum, vzťahy so zákazníkmi, koordinácia, organizovanie podujatí atď. |
| ohnisko | Zvýšenie objemu predaja spoločnosti. | Zvýšiť hodnotu značky spoločnosti. |
Definícia výkonného riaditeľa
Vedúci predaja sú osoby, ktoré sú zodpovedné za celkové obchodné aktivity spoločnosti. Primárnou prácou predajného riaditeľa je predstaviť a preukázať produkt svojim zákazníkom a udržať spokojnosť zákazníkov. Ich práca sa namiesto toho netýka iba nákupu a predaja; riadia celý postup predaja.
Definícia marketingového manažéra
Vedúci marketingu sú osoby, ktoré sú zodpovedné za marketing produktov a služieb spoločnosti. Poznajú produkt spoločnosti, v ktorom sa zaoberá a udržiavajú správnu stopu segmentov, na ktoré sa spoločnosť zameriava. Týmto spôsobom marketingový manažér vytvára dobrú vôľu spoločnosti medzi zákazníkmi a nadviaže úzku väzbu s produktom prostredníctvom niekoľkých marketingových aktivít.
Existujú tri typy marketingu vykonávané manažérom marketingu, tj pozitívny marketing, negatívny marketing a vzdelávací marketing .
Kľúčové rozdiely medzi manažérom predaja a marketingu
- Predstavitelia predaja znamenajú osoby, ktoré sú zodpovedné za výkonnosť spoločnosti, zatiaľ čo predstavitelia marketingu sú osoby, ktoré sú zodpovedné za predaj výrobkov a služieb spoločnosti.
- Vedúci predaja musia mať komunikačné schopnosti, dôveru, zrelosť, trpezlivosť atď. Na druhej strane vedúci marketingu musia mať predvídavosť, medziľudské schopnosti, tímový duch, inovatívnosť atď.
- Manaţéri predaja sa zameriavajú na zvýšenie objemu predaja organizácie, zatiaľ čo vedúci marketingu sa zameriavajú na budovanie hodnoty značky.
- Úlohou výkonného riaditeľa je preukázať, uskutočňovať prieskumy, organizovať predajné výstavy, predstaviť produkt potenciálnym zákazníkom atď., Zatiaľ čo úlohou výkonného riaditeľa marketingu je plánovanie, reklama, koordinácia, organizovanie podujatí, získavanie sponzoringu atď.
- Primárnou povinnosťou obchodného riaditeľa je stanoviť ciele a nájsť najlepšie možné prostriedky na ich dosiahnutie, zatiaľ čo primárnou povinnosťou marketingového manažéra je propagovať produkt a riadne využívať trhové príležitosti.
Činnosti obchodného riaditeľa
- Splnenie požiadaviek zákazníka.
- Hodnotenie výkonnosti predaja.
- Predpoveď predajného rozpočtu.
- Koordinácia s dodávateľmi a distribútormi.
- Zastupovanie spoločnosti na výstavách, podujatiach a demonštráciách.
- Kontrola množstva a kvality tovaru pred predajom.
Činnosti marketingového manažéra
- Udržiavanie koordinácie medzi rôznymi zainteresovanými stranami, ako sú zákazníci, investori, konkurenti, dodávatelia atď.
- Preskúmanie marketingových kampaní.
- Vykonávanie prieskumu trhu.
- Organizovanie rôznych podujatí.
- Zabezpečenie sponzorstva.
- Sourcing reklamných médií.
záver
Činnosť predaja je aktivitou riadenou človekom . Tieto obchodné aktivity zahŕňajú rôzne typy predajných pracovníkov, ktorí pracujú v kancelárii alebo navštevujú kanceláriu klienta, alebo môžu skúmať požiadavky zákazníka na určenie skutočných potrieb zákazníkov. Sú to tí, ktorí zastupujú spoločnosť. Títo obchodní riaditelia musia byť riadne motivovaní prostredníctvom hodnotenia, podpory alebo motivácie, ak vykonávajú svoju prácu efektívne.
Na druhej strane, marketing je činnosť zameraná na médiá a rôzne spôsoby sú spojené so spojením s médiami. Títo marketingoví manažéri predstavujú spoločnosť širokej verejnosti. Používajú rôzne zdroje médií na uvedenie a propagáciu produktov a služieb zákazníkom, ako sú televízia, rozhlas, noviny, časopisy, sociálne médiá, internet, semináre, konferencie atď. Preto by marketingový manažér mal byť efektívny na štúdium trhových podmienok a požiadaviek zákazníka, čo je predpokladom uľahčenia marketingových aktivít.
