Tovar zahŕňa hmotnú komoditu alebo produkt, ktorý môže byť dodaný zákazníkovi. Zahŕňa prevod vlastníctva a vlastníctva od predávajúceho kupujúcemu. Na druhej strane služby odkazujú na nehmotné činnosti, ktoré sú oddelene identifikovateľné a poskytujú uspokojenie potrieb.
Jedným z hlavných rozdielov medzi tovarmi a službami je to, že sa vyrábajú a vyrábajú sa. Ak chcete vedieť viac rozdielov o týchto dvoch, prečítajte si článok, ktorý vám bol predložený.
Porovnávacia tabuľka
| Základ pre porovnanie | tovar | služby |
|---|---|---|
| zmysel | Tovar je materiál, ktorý je viditeľný, dotknutý alebo cítil a je pripravený na predaj zákazníkom. | Služby sú vybavenie, zariadenia, výhody alebo pomoc poskytované inými ľuďmi. |
| príroda | hmatateľný | nehmotný |
| Prevod vlastníctva | Áno | žiadny |
| ohodnotenie | Veľmi jednoduché a ľahké | komplikovaný |
| spiatočný | Tovar môže byť vrátený. | Služby sa nemôžu vrátiť späť, akonáhle sú poskytnuté. |
| oddeliteľný | Áno, tovar môže byť oddelený od predávajúceho. | Nie, služby nemôžu byť oddelené od poskytovateľa služieb. |
| premenlivosť | identický | Diversified |
| skladovanie | Tovar môže byť uložený na použitie v budúcnosti alebo pri viacnásobnom použití. | Služby nie je možné uložiť. |
| Výroba a spotreba | Existuje časový posun medzi výrobou a spotrebou tovaru. | Výroba a spotreba tovaru sa deje súčasne. |
Definícia tovaru
Tovar sa vzťahuje na hmotné spotrebné výrobky, výrobky, komodity ponúkané spoločnosťami zákazníkom výmenou za peniaze. Sú to položky, ktoré majú fyzické vlastnosti, tj tvar, vzhľad, veľkosť, hmotnosť atď. Je schopný uspokojiť ľudské potreby tým, že im poskytuje užitočnosť. Niektoré položky sú určené na jednorazové použitie spotrebiteľom, zatiaľ čo niektoré môžu byť opakovane použité.
Tovar je produkt, s ktorým sa obchoduje na trhu. Existuje časová medzera vo výrobe, distribúcii a spotrebe tovaru. Keď kupujúci kúpi tovar a zaplatí cenu, vlastníctvo prechádza od predávajúceho k kupujúcemu.
Výrobky sa vyrábajú v dávkach, ktoré produkujú identické jednotky. Týmto spôsobom bude konkrétny produkt ponúkaný spoločnosťou mať rovnaké špecifikácie a vlastnosti na celom trhu.
Príklad : Knihy, pero, fľaše, tašky atď.
Definícia služieb
Služby sú nehmotným ekonomickým produktom, ktorý poskytuje osoba na žiadosť druhej osoby. Je to činnosť vykonávaná pre niekoho iného.
Môžu byť doručené iba v určitej chvíli, a preto sú v prírode podliehajúce skaze. Nemajú fyzickú identitu. Služby nie je možné odlíšiť od poskytovateľa služieb. Miesto predaja je základom spotreby služieb. Služby nemôžu byť vo vlastníctve, ale môžu byť použité iba. Môžete to pochopiť pomocou príkladu: Ak si kúpite lístok na sledovanie filmu na multiplex, neznamená to, že ste zakúpili multiplex, ale zaplatili ste cenu za využitie služieb.
Pri poskytovaní služby by sa mal plne zúčastniť servisný prijímač. Hodnotenie služieb je pomerne náročná úloha, pretože rôzni poskytovatelia služieb ponúkajú rovnaké služby, ale účtujú inú sumu. Možno to môže byť v dôsledku spôsobu, akým poskytujú služby, je iný alebo parametre, ktoré berú do úvahy pri oceňovaní svojich služieb, sa líšia.
Príklad : Poštové služby, bankovníctvo, poistenie, doprava, komunikácia atď.
Kľúčové rozdiely medzi tovarom a službami
Základné rozdiely medzi tovarmi a službami sú uvedené nižšie:
- Tovar je materiálové položky, ktoré sú zákazníci pripravení kúpiť za cenu. Služby sú vybavenie, výhody alebo zariadenia poskytované inými osobami.
- Tovar je hmotný majetok, tj je viditeľný alebo sa ho dotýka, zatiaľ čo služby sú nehmotnými položkami.
- Keď kupujúci kúpi tovar zaplatením protihodnoty, vlastníctvo tovaru prechádza od predávajúceho kupujúcemu. Naopak vlastníctvo služieb je neprenosné.
- Hodnotenie služieb je zložité, pretože každý poskytovateľ služieb má odlišný prístup k vykonávaniu služieb, takže je ťažké posúdiť, ktoré služby sú lepšie ako iné služby v porovnaní s tovarmi.
- Tovar môže byť vrátený alebo vymenený s predávajúcim, ale nie je možné vrátiť ani vymeniť služby, akonáhle sú poskytnuté.
- Tovar možno odlíšiť od predávajúceho. Na druhej strane sú služby a poskytovateľ služieb neoddeliteľné.
- Určitý výrobok zostane rovnaký, pokiaľ ide o fyzické vlastnosti a špecifikácie, ale služby nemôžu zostať rovnaké.
- Tovar môže byť uložený na budúce použitie, ale služby sú časovo viazané, tj ak v danom čase nevyužili, nemožno ich uložiť.
- Najskôr sa vyrábajú, potom sa s nimi obchoduje a konečne sa spotrebúvajú, zatiaľ čo služby sa vyrábajú a spotrebúvajú súčasne.
záver
Vo všeobecnosti spoločnosti udržujú zásobu tovaru sami na splnenie naliehavých požiadaviek na tovar. Sleduje aj množstvo tovaru na začiatku a na konci. Na rozdiel od služieb sa dodávajú podľa požiadavky samotného zákazníka. Stručne povedané, výroba služieb závisí od dopytu zákazníka. Oba podliehajú dani, pretože daň z pridanej hodnoty (DPH) sa vyberá z tovaru, zatiaľ čo daň z poskytovania služieb sa poskytuje.
Niekedy výrobky, ktoré ponúkajú spoločnosti takým spôsobom, že je ťažké oddeliť tovary a služby, ako v prípade reštaurácie, zaplatíte za jedlo, ktoré budete jesť, ako aj za doplnkové služby čašníkov, šéfkuchára, strážca a tak ďalej.
