V júni minulého roka Ministerstvo spotrebiteľských záležitostí zmenilo a doplnilo Pravidlá legálnej metrológie a začalo uplatňovať aktualizované pravidlá pre balené komodity od januára 2018. Nové pravidlá stanovili, že pre portály elektronického obchodovania je povinné jasne uvádzať zoznam MRP každého produktu okrem podrobností ako " najlepšie pred "rozsahom, výrobou / dátumom skončenia platnosti, čistou hmotnosťou atď., alebo inak čeliť pokutám. Nový prieskum však ukázal, že hráči elektronického obchodovania v Indii nesúhlasia s vládnymi pravidlami a neuvádzajú produkt MRP na svojich online nákupných platformách.
Vedená spoločnosťou LocalCircles, poprednou komunitnou platformou sociálnych médií, zistenia z prieskumu uvádzajú, že väčšina účastníkov nedokázala nájsť MRP zabaleného produktu na stránkach elektronického obchodu a mohla by nájsť len cenovú ponuku produktu, čo je v rozpore s aktualizovanými pokynmi,
Prieskum sa uskutočnil v dvoch etapách počas trvania troch týždňov od zavedenia nových pravidiel pre balené komodity a zaregistrovalo viac ako 16 000 hlasov od účastníkov. Z celkového počtu účastníkov 78% uviedlo, že nemôžu nájsť MRP zabaleného produktu, ktoré sú uvedené na webových stránkach elektronického obchodu, v rôznej miere, pričom 21% opýtaných ľudí odhalilo, že nevidia MRP na žiadnom z produktov on-line nákupné portály.
Tridsaťdeväť percent účastníkov uviedlo, že MRP možno nájsť len na 20-50% produktov, ktoré videli na webe elektronického obchodu, zatiaľ čo 18% opýtaných uviedlo, že sa stretli s MRP len na menej ako 20% produktov predávaných na stránkach elektronického obchodu. Iba 22 percent z účastníkov, ktorí boli vypočúvaní, zaznamenalo, že vidí MRP.
Treba poznamenať, že spoločnosti elektronického obchodovania často nafúknu MRP produktu a potom ho uvádzajú na mierne znížené náklady pod zámienkou výraznej zľavy, ktorá láka zákazníkov, čo je prax, ktorú plánujú ukončiť nové balíky komoditných pravidiel. Prieskum snáď pritiahne pozornosť príslušných orgánov, ktoré budú brať do úvahy zistenia, aby pokarhali hráčov elektronického obchodu - najmä Amazon a Flipkart - a presadzovali pravidlá.
