Ak ste niečím ako väčšina z nás, nemáte vysokoškolské vzdelanie v časti "Sociálne médiá". V skutočnosti, ak to urobíte, bolo pravdepodobne zastaralé asi tri mesiace po tom, ako ste zavesili svoj rámovaný diplom.
Zmeny v oblasti sociálnych technológií sú rýchle a pokrok sa zvyšuje exponenciálne. Startupy čerpajú z Silicon Valley nové aplikácie, miniaplikácie a mobilné lokality rýchlosťou, ktorá sa zdá prakticky nemožná. V tomto úplne novom a neustále sa vyvíjajúcom prostredí je to naozaj skúsenosť, viac než čokoľvek iné, ktoré vám pomôže nájsť trakciu.
Ale čo keď teraz vstupujete do hry? Čo ak ste boli iba príležitostným používateľom služieb ako Facebook a LinkedIn? Možno máte nejaké Twitterové úchytky, s ktorou ste sa sotva postúpili, alebo budete mať niekoľko záberov na Instagram. Dokonca ani neviete, čo je Zaarly.
Potom ste nečakane vyvrhnutí do sveta sociálnych médií buď podľa voľby ("Wow, táto vec je naozaj cool, ako to nikdy som si nevšimol?"), Alebo nátlakom ("Wow, moja spoločnosť si myslí, že táto vec je skutočne cool by som začal venovať pozornosť. ") Ako sa niekedy ocitnete vo vašej základni? Je to ako byť hodený na podlahu burzy v New Yorku s ničím viac ako vreckom niklálov a kalkulačkou TI-30x. Len neviete, odkiaľ začať.
Čo je horšie, je to, že normálne miesta, na ktoré by ste hľadali pomoc pre danú tému, sú podozrivé. Tzv. "Gurus" hostiteľské webináre môžu alebo nemusia mať odpovede a akékoľvek "orientačné" knihy na túto tému by mohli byť zastarané v okamihu, keď sa dostali do tlače. Ak by to bola fotografia alebo lyžovanie, návšteva Amazonu alebo Craigslist vám môže pomôcť nájsť knihy alebo triedy, ktoré potrebujete. V tomto digitálnom veku nie je pre túto tému nič také.
Samozrejme, odpoveď spočíva v jednej z veľkých ponaučení sociálnych médií: len počúvajte. To je pravda, je to to isté, čo vám povie niekto predtým, ako začnete tweeting, blogovanie alebo zdieľanie svojich vedomostí o Quore - počúvajte! Počúvajte spôsob, akým ľudia hovoria. Sledujte ľudí, ktorých sa vám páči. Prečítajte si články a komentujte ich. Pozrite sa na spätnú väzbu pred publikovaním vašich vecí. Klásť otázky! Zistite, čo ľudia vo vašich kruhoch zaujímajú a potom premýšľajte o tom, čo ponúkate. Dostaňte sa do oblastí, ktoré vás zaujímajú zvlášť. Nebojte sa poznať všetko, zvýšiť skóre Klout, získať milión nasledovníkov alebo určiť "správne miesto na začatie".
Bude to trvať dlho. Bude to trochu ťažké. Budete sa stretávať s množstvom výrazov a akronymov, ktoré nemajú zmysel (SEOs? Metatags? VCs?) Môžete sa pýtať sami seba - čo potrebujem vedieť? To je skvelá otázka - a je to nezodpovedné. Pretože v kompetencii sociálnych médií nie je žiadny koncový bod. Cieľom je jednoducho dobehnúť sa, potom ide o to, aby ste sa pohltili a - nakoniec - sami ste sa stali súčasťou rozhovoru.
Ale najprv len počúvajte. Čo počuješ?
